Türkiye’de B2B kurumsal site, “biz buyuz” vitrini olarak kalırsa lead toplamaz. Alıcı hizmeti kendi kelimesiyle arar, sayfada kapsamı görür, kime yazacağını anlar ve bırakacağı bilgi satışın işine yarar. Bu dört adım yoksa trafik, gelen kutusunda dağılır.
Sayfa ne söylemeli
Her hizmet satırı kendi sayfasında durmalıdır: ne yapılır, kim için değildir, teslim nasıl başlar, teklif için hangi bilgi gerekir. Genel “çözüm ortağınız” cümlesi karar verdirmez. Ürün ve süreç gerçeği, stok görselden daha çok iş görür.
Lokasyon sayfası ancak o şehirde gerçekten iş yapılıyorsa açılır. Ankara’da ofis varsa Ankara sayfası ayrı niyettir. Olmayan bir şube ima edilmez.
Form ve dönüş
Form kısa olabilir, boş olmamalıdır. Ad, e-posta, hizmet, hedef pazar, zaman ve rol, satışın ilk elemesini yapar. Telefon isteğe bağlı kalabilir. Şirket sitesi varsa yazılır; adres çubuğuna uymayan metin kabul edilmez.
Türkiye’de WhatsApp hızlı kapıdır. Yine de konuşma, formdaki aynı nitelikle açılmalıdır. Satışın kaç iş gününde döneceği sitede yazılırsa beklenti yönetilir. “Hemen dönüş” vaadi, ekip karşılayamıyorsa güven kırar.
Ölçüm
Form gönderimi ve WhatsApp tıklaması ayrı olaydır. Hangi hizmet sayfasından geldikleri görülebilmelidir. Reklam veya SEO bu sayılara bakmadan optimize edilirse site, süslü bir broşür olarak kalır.
Kurumsal görünüm, tipografi ve boşluktan ibaret değildir. Alıcının teklif isteyebileceği kadar açık, satışın cevaplayabileceği kadar dürüst bir yapı demektir.