Özel yazılım geliştirme — şirketin işleyişine göre
HED Creative, hazır ürünün yetmediği yerde yazılım tasarlar ve geliştirir. İç süreçler, bayi ve müşteri portalları, yönetim panelleri ve mevcut ERP/CRM bağlantıları — amaç yeni bir vitrin değil, işin kopmadan yürümesidir.
Şirketler özel yazılımı neden arar
Kritik iş çoğu zaman Excel, e-posta ve birbirini görmeyen araçlara dağılır. Sipariş bir yerde, stok başka yerde, bayi WhatsApp’ta, yönetim haftalık tablo birleştirerek bakar. Hazır yazılım standart muhasebe veya CRM için yeterlidir; süreç size özgüyse, yetkiler karışıksa veya üç sistem aynı kaydı taşıyamıyorsa özel geliştirme konuşulur.
Manuel ve tekrarlayan iş
Aynı sipariş, stok veya onay birden fazla yere yazılır. Hata geç fark edilir; kimsenin “asıl kayıt”ı net değildir.
Kopuk sistemler
ERP, CRM, e-tablo ve mesajlaşma yan yana durur. Aktarım kişiye bağlıdır; kişi izinli olduğunda iş durur.
Görünürlük yok
Yönetim, siparişin veya onayın nerede beklediğini sormadan bilemez. Rapor, gecikmiş bir Excel’dir.
Bayi ve müşteri e-postada
Fiyat, stok ve sipariş durumu telefon ve sohbetle yürür. Yetki yok; herkes her şeyi sorar, iç ekip aynı cevabı tekrarlar.
HED Creative ne geliştirir
Keşifte hangi sürecin durduğu, hangi sistemin kaynak olduğu ve ilk sürümde kimin neyi yapacağı netleşir. Ondan sonra yazılım o akışın kayıt düzeni olur — genel bir “dijital dönüşüm paketi” değil, sizin işinize bağlanmış bir uygulama. Hazır ürün süreci taşıyorsa onu zorlamayız; özel yazılımı ancak gerekçe varsa öneririz.
Hazır yazılım mı, özel yazılım mı
Özel yazılım, şirketin iş akışı, yetkileri, raporlama ihtiyacı veya sistem bağlantıları standart bir SaaS ürününe sığmadığında daha doğrudur. Muhasebe veya olgun bir CRM çoğu zaman hazır kalır. Karar “her şirket özeldir” cümlesiyle verilmez; hangi kaydın nerede durduğu ve kimin güncellediği konuşularak verilir.
Bu işin içinde neler olur
İç iş uygulamaları
Teklif, sipariş, üretim, saha veya onayın tek akışta ilerlediği uygulamalar.
Müşteri ve bayi portalları
Yetkiye göre fiyat, stok, sipariş ve belge. Herkese açık üyelik sayfası değil.
Yönetim panelleri
Karar için yeterli özet: durum, birikme, teslim — haftalık birleştirme yerine.
İş akışı otomasyonu
Tekrarlayan aktarım ve bildirimin, kimin yaptığının kaybolduğu sohbetlerden çıkması.
ERP ve CRM bağlantısı
Asıl kayıt nerede duruyorsa orada kalır. Uygulama ikinci bir gerçeği yaratmaz.
API ve mevcut sistemler
Konuşmayan iki ürün arasına log tutan, hata veren bir katman.
Gerçek iş senaryoları
Bayi siparişi hâlâ tabloda
Üretici, distribütör siparişlerini e-posta ve Excel ile topluyorsa çoğu zaman ERP’ye bağlı bir bayi portalı gerekir — ikinci bir stok listesi değil.
Onay e-posta zincirinde kayboluyor
Teklif veya kalite kaydı kimin masasında beklediği görünmüyorsa, iç uygulama önce o durmayı çözer; “her şeyi kapsayan platform” sonra gelir.
Saha ve ofis aynı kaydı görmüyor
Saha notu WhatsApp’ta, ofis ERP’de kalıyorsa sorun arayüz değil; kaydın nerede doğduğu ve kimin güncellediğidir.
Hazır CRM süreçle uyuşmuyor
Satış hunisi ürüne sığmıyor, zorunlu alanlar işi yavaşlatıyorsa uyarlama veya özel katman, yeni bir CRM dayatmasından daha dürüst olabilir.
Kimler için
- Excel ve e-posta ile büyüyemeyen üreticiler ve B2B şirketler
- Bayi, ihracat veya çok lokasyonlu satış ağı olan ekipler
- Hazır yazılımın kendi iş akışına uymadığını gören operasyon ve IT yöneticileri
- Mevcut uygulamayı devralacak veya küçük bir fazla başlayacak güvenilir bir yazılım geliştirme şirketi arayanlar
Ne değişmesi beklenir
- Tekrarlayan yazım azalır. Aynı kaydı üç yere girmek yerine kaynak sistem konuşur.
- Süreç görünür olur. İşin nerede beklediği sorulmadan görülür.
- Bayi ve müşteri kendi bakabilir. Yetkisi kadarını kendi görür; iç ekip aynı soruyu tekrarlamaz.
- Sonraki entegrasyon için zemin kalır. İlk sürüm her şeyi çözmez; bağlanabilir bir uygulama bırakır.
Teslim nasıl yürür
Kapsamı şişirmeden ilerleriz. İlk sürümde neyin içinde olduğu yazılıdır. Aşağıdaki adımlar bir poster değil; her birinde gerçekten ne konuşulduğudur.
Keşif
Mevcut akış, sistemler, yetkiler ve “bunu çözmezsek ne kırılır” sorusu. Bu adım sipariş değildir.
Kapsam ve mimari
İlk sürümün sınırı, kaynak sistem, entegrasyon varsayımları. Tahmin şişmez.
İş akışı ve arayüz
Ekranlar sürece göre; süsleme için değil. Kim neyi görür, kim değiştirir.
Geliştirme
Kullanılabilir dilimler. Durumu görürsünüz; sürpriz “bitmiş ürün” beklenmez.
Entegrasyon ve test
Bağlantı, yetki, hata halleri. Sessizce kaybolan aktarım kabul edilmez.
Canlıya alma
Veri, yetki, kısa devir. Eski kanalın ne zaman kapanacağı ayrıca kararlaştırılır.
Bakım ve devam
Aynı ekiple küçük geliştirme ve bakım mümkün. Bilgi bir tedarikçiden diğerine savrulmasın diye sahiplik açık tutulur.
Teknoloji burada ne işe yarar
Web uygulamalarında Next.js ve TypeScript kullanırız; entegrasyon tarafında API, dosya alışverişi veya mevcut bir katman keşifte seçilir. Liste, logo duvarı değildir. Seçim, sizin ERP/CRM’nizin gerçekten konuşup konuşmadığına ve ekibinizin bakabileceği bir yapıya bağlıdır. Ürün adını keşifte konuşuruz; her kutuya evet demeyiz.
Neden HED Creative
Önce iş, sonra yazılım
Keşifte hazır ürün, entegrasyon veya özel geliştirme ayrılır. Satış için yazılım şişirilmez.
Berlin ve Ankara
Yasal merkez Berlin’dedir; teslim Berlin ve Ankara üzerinden yürür. Uydurma kadro veya ofis sayısı yok.
Sınırlı kapsam
İlk fazda neyin dışında olduğu yazılır. “Her şeyi yapar” brief’i almayız.
Entegrasyonu sonradan eklemeyiz
Kaynak sistem baştan konuşulur. Portalın ikinci bir stok gerçeği yaratması kabul edilmez.
Sık gelen ticari sorular
Mevcut sistemlerimizle çalışır mısınız?
API veya belgelenmiş dışa aktarım varsa bağlarız. Bağlanabilirlik keşifte netleşir; varsayılmaz.
Tam şartname olmadan yazabilir miyiz?
Evet. Keşif, şartnamenin yerine kısa ve yazılı bir kapsam çıkarır. 80 sayfalık RFP şart değildir.
Mevcut bir uygulamayı devralır mısınız?
Kodu ve erişimi gördükten sonra. Kör devir yok; risk ve ilk faz ayrıca yazılır.
İç IT ekibiyle birlikte çalışır mısınız?
Evet. Yetki, ortam ve sahiplik baştan bölünür. Partner, iç ekibin yerine geçmek zorunda değildir.
Özel yazılım hakkında net sorular
Özel yazılım ne zaman hazır üründen daha doğrudur?
Süreç, yetki, rapor veya entegrasyon standart bir SaaS ürününe sığmıyorsa. Muhasebe veya olgun bir CRM çoğu zaman hazır kalır.
İlk teslimatta her şey biter mi?
Hayır. Önce kritik akış çalışır. Kullanılan bir ilk sürüm, şişmiş bir şartnameden iyidir.
İlk fiyat için ne gerekir?
Duran süreç, kullanılan sistemler ve ilk sürümde kimin neyi yapacağı. 80 sayfalık şartname şart değildir; eksik noktalar keşifte yazılır.
Canlıdan sonra kim bakar?
Aynı ekiple bakım ve geliştirme kurulabilir. Zorunlu retainer dayatması yoktur; süreklilik seçenektir.
Kaynak kod ve altyapı kime ait?
Size. Uygulama sizin varlığınız olur; erişimi kilitli bir kara kutu olarak satmıyoruz.
İlgili sayfalar
Ne iyileştirmek, değiştirmek veya bağlamak istediğinizi yazın
Mevcut akış ve ilk faz için kısa bir not yeter. Özel yazılım gerekip gerekmediğini abartmadan söyleriz.
Projenizi anlatın
Süreç, kullandığınız sistemler ve ilk sürümde çözülmesi gereken iş yeterli. Bu form bir sipariş değildir.
Önce özel yazılımın gerekip gerekmediğini söyleriz. Gerekirse keşif ve yazılı kapsam sonraki adımdır. Yanıt süresi taahhüt etmiyoruz; talep sessizce kapanmaz.