Firmenwebsite · 2026-10-20

Aufbau der Leistungsseiten: Menü, Intention und ein Weg zur Anfrage

Y.Emre Konar · Informationsarchitektur Leistungsseiten

Der Aufbau nennt die Frage des Menüs und einen Weg zur Anfrage. Derselbe Auftrag steht nicht auf drei Arten im Menü.

Der Aufbau der Leistungsseiten schreibt, welche kommerzielle Frage das Menü beantwortet und dass die Anfrage einen Weg hat. Steht derselbe Auftrag auf drei Arten in drei Menüs, teilen sich Einkauf und Suche. HED Creative baut die Seitenliste im Discovery aus der Intention. Das Menü wird nicht aus den Leistungssätzen einer Agentur kopiert. Berlin und Ankara geben dieselbe Liste frei.

Eine Seite, eine Intention

Jede Leistungsseite trägt eine Frage: was getan wird, für wen, was geliefert wird, wohin die Anfrage geht. Eine Überschrift namens digitale Lösungen ist keine Frage. Software, Portal, Firmenwebsite und Anzeigen sind eigene Seiten, wenn es eigene Intentionen sind. Dieselbe Intention steht nicht auf zwei URLs. Wenn doch, ist eine Adresse kanonisch und die andere zeigt auf sie. Eine kurze Liste beschleunigt die Entscheidung. Der Einkauf will sie in einer Sitzung lesen.

Das Menü ermüdet nicht

Sechs Punkte auf der ersten Ebene reichen: was wir tun, für wen, Arbeiten, Texte, Büro, Anfrage. Eine dritte Ebene öffnet sich nur, wenn ein Vertriebsnetz oder eine Produktfamilie wirklich eine eigene Frage ist. Die Anfrage schreit nicht aus jeder Ecke des Menüs. Sie steht am Ende der Seite und an der passenden Akte. Mehrere Knöpfe vervielfachen den Weg nicht. Sie machen ihn unklar.

Der interne Link ist der Anfrageweg

Eine Seite verlinkt zur passenden Leistung, zum passenden Artikel und zu einem Formular. Ein Haufen verwandter Beiträge ist kein Anfrageweg. Der Anker ist die Frage der Seite, kein Versprechen. Gibt es einen Sprachzwilling, bleibt der Link in dieser Sprache. Eine deutsche Seite wirft den Einkauf nicht auf ein türkisches Formular. Sonst geht der Umfang an das falsche Büro.

Die Liste, die der Umfang zeigen kann

Aufbau ist eine Liste, keine Folie: URL, Frage, Formular, Sprache. Eine neue Seite geht nicht live, bevor sie auf der Liste steht. Eine kurze Liste beschleunigt die Freigabe. Die zwei Büros öffnen nicht zwei Menüs. Ein verantwortlicher Partner hält eine Liste. Eine Seite, die nicht auf der Liste steht, ist kein Teil des Auftrags, auch wenn sie in einem Termin beschrieben wurde. Der Einkauf hakt Adresse, Frage und Formular ab.

Die Liste schriftlich sehen: Website erstellen lassen. Ist die Intention auch die Suche, nutzt der SEO-Umfang diese Liste. Die Artikelseite: Industriekatalog.

Häufige Fragen

Wie viele Leistungsseiten?

So viele wie Intentionen. Dieselbe Frage steht nicht auf zwei URLs. Das Discovery hält die Liste kurz. Eine kurze Liste beschleunigt die Entscheidung.

Gibt es eine dritte Menüebene?

Nur wenn ein Vertriebsnetz oder eine Produktfamilie eine eigene Frage ist. Sonst reichen zwei Ebenen. Die Entscheidung steht auf der Liste.

Sind Texte ein Hauptpunkt?

Texte können dort stehen. Ein Haufen Beiträge ist kein Anfrageweg. Die Leistungsseite verlinkt zum Formular. Der Link ist im Umfang sichtbar.

Wer gibt eine neue Seite frei?

Sie geht nicht live, bevor sie auf der Liste steht. Berlin und Ankara geben dieselbe Liste frei. E-Mail reicht.

Teilt die Sprache das Menü?

Jede Sprache baut das Menü aus den Seiten dieser Sprache. Eine deutsche Seite fällt nicht auf ein türkisches Formular. Dieser Fall ist eine Fehlerzeile.

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Nachvollziehbarer Ablauf

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