Nach dem Maschinenkauf sucht der Abnehmer die Liste der Orte, die helfen können. Ein Vertriebshändler und ein Servicestützpunkt sind nicht dieselbe Zeile. HED Creative baut die Liste aus den Stützpunkten, die Sie liefern. Ein Stützpunkt wird nicht erfunden. Berlin und Ankara arbeiten mit derselben Tabelle.
Ein Logo ist kein Stützpunkt
Ein Ortsname und ein Logo bedeuten nicht, dass dort ein Techniker steht. Die Akte hält Ort oder Gebiet, die freigegebene Arbeit und an wen geschrieben wird. Fehlt die Befugnis, öffnet die Zeile nicht. Ein geschlossener Stützpunkt bleibt nicht als tote Adresse auf der Liste.
Was sich prüfen lässt
Der Abnehmer prüft, ob sein Ort auf der Liste steht und ob dieser Stützpunkt eine Störung oder ein Ersatzteil annimmt. Steht beides als ein Wort „Service“, schreibt er an die falsche Tür. Eine prüfbare Akte zeigt die Trennung, bevor sie die Telefonnummer verbirgt. Eine versteckte Hotline wird nicht als Liste gezeigt.
Störung und Ersatzteil sind zwei Notizen
Das Störungsformular nimmt die Maschinennummer und das Symptom. Das Ersatzteilformular nimmt Nummer und Menge. Landen beide in einem Kasten, behandelt die Werkstatt eine Teilebestellung als Ausfall. Liegt die Sachnummer schon in einem Katalog, zeigt das Formular dorthin. Ein zweites Nummernfeld wird nicht geöffnet. Die Zentrale nimmt die Arbeit ohne Gebiet.
Das Gebiet, das Sie wirklich fahren
Ort oder Land, das ein Techniker besucht, wird nur so weit geschrieben, wie er fährt. Eine Karte für ein Gebiet, das Sie nicht besuchen, wird nicht geöffnet. Ist die Liste kurz, reicht eine Ortsauswahl. Eine leere Nadel sieht aus wie Abdeckung. Der Satz zur Abdeckung sind die Orte in der Tabelle, nicht „das ganze Land“.
Nicht in der ersten Fassung
Live-Ort, ein Terminkalender und ein Kundenportal bleiben zu, solange die Werkstatt sie nicht wirklich nutzt. Die Karte der Vertriebshändler mischt sich nicht in diese Seite. Das ist eine eigene Liste. Die erste Fassung ist ein prüfbarer Stützpunkt und zwei Notizen.
Das Netz ist kein Schmuck am Firmengefüge. Das Gefüge ist die Arbeit der Webentwicklung für Unternehmen. Die Serviceakte steht darin für sich. Sie wird nicht in einer Logoleiste vergraben.
Tabelle und Leser
Name des Stützpunkts, Ort, Befugnis, wer eine Störung liest, wer ein Ersatzteil liest. Ist die Spalte Befugnis leer, wird die Zeile nicht veröffentlicht. Das Discovery füllt einen fehlenden Stützpunkt nicht auf.
Die Liste entsteht über Website erstellen lassen. Die Sachnummer als Position steht im Ersatzteilkatalog.